سياسة الشحن والتوصيل:
نظرًا لأن متجرنا يقدم بشكل رئيسي خدمات رقمية (مثل خدمات التصوير الفوتوغرافي، تصميم جرافيك، خدمات المتاجر الإلكترونية)
ومنتجات رقمية، فإن سياسة الشحن والتوصيل تتماشى مع طبيعة هذه الخدمات والمنتجات.
1- المنتجات الرقمية:
- التسليم: يتم تسليم المنتجات الرقمية (مثل التصاميم، الملفات الرقمية) عبر الإنترنت مباشرة إلى العميل بعد إتمام عملية الشراء.
- طريقة التسليم: يتم إرسال رابط التنزيل أو إتاحة الوصول إلى المنتج الرقمي عبر البريد الإلكتروني أو من خلال حساب العميل في المتجر.
- وقت التسليم: يتم تسليم المنتجات الرقمية فورًا بعد إتمام عملية الدفع وتأكيد الطلب.
2- خدمات التصوير الفوتوغرافي وتصميم الجرافيك:
- التسليم: يتم تسليم نتائج خدمات التصوير الفوتوغرافي أو تصميم الجرافيك عبر الإنترنت (مثل عبر البريد الإلكتروني أو منصة تحميل).
- طريقة التسليم: يتم إرسال الملفات النهائية إلى العميل وفقًا للاتفاق المبرم.
3- خدمات المتاجر الإلكترونية:
- التسليم: لا ينطبق الشحن المادي على خدمات إعداد أو تخصيص المتاجر الإلكترونية، حيث يتم تقديم الخدمة عبر الإنترنت.
- عدم وجود شحن مادي: نظرًا لأن معظم الخدمات والمنتجات هي رقمية، لا يتم شحنها ماديًا.
- التواصل: في حال وجود أي استفسار حول تسليم الخدمات أو المنتجات، يرجى التواصل معنا عبر قنوات الدعم المتاحة.
التعليقات
لا توجد تعليقات حتى الآن .. قم بإضافة أول تعليق